Quanto você perde demorando para responder
Lead respondido tarde esfria e compra de outro. Informe quanto tempo a empresa leva para responder e veja quanto em vendas pode estar escapando todo mês.
- 1 minuto
- baseado em estudo da Harvard Business Review
- conta conservadora
Como calculamos
Referências: o estudo da Harvard Business Review (Oldroyd, McElheran e Elkington, 2011) com 2.241 empresas mostrou que quem responde em até 1 hora tem 7 vezes mais chance de qualificar o lead do que quem responde depois, e mais de 60 vezes mais do que quem leva 24 horas ou mais. O Lead Response Management Study (InsideSales e MIT) mediu chance 100 vezes maior de contato respondendo em 5 minutos em vez de 30. Para não exagerar, a conta usa ganhos bem menores, definidos pela Tagbit: 15% a mais de vendas para quem já responde em até 1 hora, 50% para quem leva de 1 a 24 horas ou não mede, e 100% para quem leva mais de um dia.